conversational interface

Een conversational interface is een manier waarop een computer aangestuurd kan worden door er tegen te praten. Vaak gebeurt dit op een manier waarbij het lijkt alsof je tegen een persoon praat.

In het algemeen kennen we twee soorten conversational interfaces: virtuele assistenten en chatbots. Aan een virtuele assistent (voice assistant) kun je hardop vragen om acties uit te voeren zoals het afspelen van muziek, het zoeken op wikipedia of het opbellen van een contactpersoon. Een chatbot is een conversational interface waaraan je via getypte berichten vragen kan stellen of opdrachten kan geven.

Nabije toekomst
In de (nabije) toekomst zorgen conversational interfaces ervoor dat een gebruiker zelf minder technische handelingen hoeft te verrichten om antwoorden op vragen te krijgen of opdrachten uit te laten voeren.

Voorbeelden van conversational interfaces zijn OK Google van Google, Siri van Apple en Cortana van Microsoft. Facebook heeft M, een chatbot.

email

Linkedin

Twitter